Система менеджмента качества (СМК) продукции является одним из важнейших направлений осуществления грамотного управления предприятием и залогом его успешной деятельности. В мировой практике разработаны и успешно применяются общепризнанные стандарты, например, ISO 9001:2008. На его основании в Российской Федерации создан ГОСТ ISO 9001-2011, который называется «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности».
Будучи востребованным многими российскими предприятиями, данный стандарт устанавливает такие требования к СМК, которые направлены на максимальную результативность этой составляющей системы управления, а также на выполнение всех разумных требований потребителей продукции, повышение их удовлетворённости приобретёнными товарами, увеличение выручки и рыночной доли.
Система сертификации по ГОСТ Р ИСО приводит к общему знаменателю авторитетные международные критерии оценки качества и стандарты РФ и используется как способ оценки СМК отечественных предприятий.
Таким образом, наличие сертификата системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО говорит о том, что СМК организации функционирует в наиболее эффективном режиме, а качество продукции соответствует всем требованиям национальных стандартов и технических регламентов. Документ российского образца действителен только на территории РФ, при этом процедура его получения гораздо проще, чем сертификата международного образца.
Для чего нужен сертификат. Выгоды и преимущества
Получение сертификата ИСО происходит исключительно по собственному желанию руководства предприятия. Вместе с тем, для участия организации в определённых видах деятельности наличие этого документа обязательно, например, для проведения работ, связанных с повышенной опасностью.
Внедрение СМК и оформление сертификата системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО позволяет получить ряд несомненных преимуществ, к примеру:
- улучшить показатели деятельности, увеличив объёмы выручки и прибыльность предприятия;
- повысить конкурентоспособность и укрепить деловую репутацию компании;
- значительно увеличить вероятность победы в тендере и работы с государственными заказами;
- нарастить рыночную долю за счёт привлечения новых и повышения лояльности существующих клиентов;
- повысить рыночную капитализацию компании, её инвестиционную привлекательность.
Процедура оформления
Право на оформление документации ИСО имеют только специализированные аккредитованные органы. В процессе сертификации осуществляется разработка и адаптация стандартов СМК с учётом индивидуальных особенностей ведения бизнеса компании, производственных нюансов и многих других факторов. Далее происходит внедрение наработок в хозяйственную деятельность предприятия и, собственно, выдача документа.
Эксперты компании «СЕРТЕКС» проконсультируют вас по всем возникающим вопросам, и помогут в формировании пакета документов для сертификации. Обращение к специалистам позволит оперативно модернизировать бизнес-процессы, внедряя наилучшие стандарты СМК, и существенно снизить время получения сертификата ИСО.