Высшую ступень системы стандартизации занимают международные нормативные документы. Объединив в себе лучшие мировые наработки, стандарты системы ISO 9001 служат эталоном в области управления качеством. С ними гармонизируются Национальные стандарты отдельных стран. Не стал исключением и российский ГОСТ Р, который можно считать аналогом ISO 9001, адаптированным к условиям нашей экономики.
Объект стандартизации ИСО 9001- система управления качеством
Система менеджмента качества (здесь и далее СМК) распространяется на подразделения внутри компании, задействованные в разработке стратегии улучшения параметров выпускаемой продукции. Определение производственных целей, выбор средств и бизнес-процессов для их достижения — ее отправные пункты.
Цель утверждения стандартов линейки ИСО 9001 состоит в систематизации требований и унификации подхода к управлению качеством. Иначе говоря, стандарты названной системы содержат параметры лучших мировых практик и созданы как инструмент в помощь предприятиям и организациям.
Внедрив в компании нормы стандарта ИСО 9001, можно кардинально улучшить результативность текущих бизнес-процессов. А значит, существенно повысить качество производимой продукции (товаров, работ или услуг).
Вывести сбыт на более высокий уровень помогут 2 шага.
- Внедрение и применение СМК.
Начинается с описания текущих бизнес-процессов. На базе них определяется масштаб, глубина, методы нововведений для выхода на новый уровень качества. Начиная с высшего звена, проводится обучение персонала. Практика внедрения системы предполагает вовлечение в процесс всех работников предприятия, которые одновременно становятся и разработчиками, и пользователями, и объектом СМК.
- Подтверждение соответствия ISO 9001 посредством сертификации.
Стимулирует к поддержанию активности СМК. Улучшает имидж организации, дает возможность использовать соответствующий информационный знак. Ускоряет получение лицензий.
Оставаться «на плаву» в периоды санкционных экономических штормов поможет системный управленческий подход, рычаги которого даёт ГОСТ Р ISO 9001.
Сфера применения ГОСТ Р ИСО 9001-2015
ИСО 9001-2015 — актуальная редакция международного стандарта, закрепившая параметры эффективного управлению организацией.
Установленная им СМК универсальна, то есть может быть внедрена на предприятии любой отрасли, вне зависимости от масштабов производства и организационно-правовой формы.
Аккредитация предприятий по стандартам линейки ISO осуществляется национальными органами по аккредитации, поэтому не зависит от решения международных структур. Это немаловажный фактор в условиях введения антироссийских санкций.
Национальный ГОСТ Р, гармонизированный с ИСО 9001-2015, используется как критерий оценки уровня управления рабочими процессами. Внедрение его норм в практику предприятий переводит фокус рабочих процессов на интересы конечного потребителя. Закономерным итогом является улучшение качества выпускаемой продукции или поставляемых услуг.