Утрата бумажной копии сертификата или декларации соответствия на товар не делает продукцию нелегальной. Юридической силой обладает запись в электронном реестре Росаккредитации (ФГИС). Однако отсутствие бумажной копии разрешительного документа на руках может вызвать сложности при отгрузке маркетплейсам, на таможне и при проверках Роспотребнадзора.
В статье рассмотрим разницу в процедурах восстановления сертификата и декларации соответствия, предоставим чек-лист необходимых документов и разберемся с возможными «подводными камнями».
Где хранится разрешительный документ и как долго он действителен
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 936 от 19.06.2021 г., все разрешительные документы на товары в России регистрируются во ФГИС Росаккредитации в электронном виде. Бумажный бланк сертификата или декларации соответствия — представляют собой выписку, но юридической силой обладает только электронная запись в реестре.
В общем виде алгоритм действий заявителя после обнаружения утраты бумажного разрешительного документа выглядит следующим образом:
Как восстановить декларацию о соответствии
При декларировании товаров ответственность за достоверность представленных в ФСА сведений полностью возлагается на заявителя. Исходя из этого, бланк (распечатку) декларации соответствия предприниматель можно в любой момент распечатать с сайта Росаккредитации и самостоятельно заверить.
Пошаговый порядок действий:
- Открыть сайт ФГИС Росаккредитации и перейти в раздел «Реестры».
- Отыскать через поисковую систему декларацию по номеру или названию компании.
- Распечатать «Сведения о декларации о соответствии».
Заявитель может утратить доступ к личному кабинету, с которого подавал декларацию. Так бывает, например, при смене директора компании или из-за поломки токена с электронной подписью. В этом случае распечатанный лист декларации становится недействительным для маркетплейсов. Понадобится восстановить доступ к УКЭП (оформить новую) или заново зарегистрировать декларацию. Во избежание неприятных последствий следует своевременно уведомить контрагентов и регулирующие органы.
Иначе выглядит процесс восстановления бумажной декларации, если в ее оформлении принимал участие орган сертификации. В этом случае он обязан предоставить клиенту заверенную копию из архива по запросу.
Как восстановить сертификат соответствия
Согласно Постановлению Правительства РФ № 1856 от 18.11.2020 г., каждое заинтересованное лицо вправе получить на портале ФСА электронную выписку о сертификате соответствия. Услуга предоставляется бесплатно. Выдача выписок на материальном носителе (бумаге) не предусмотрена.
Соответственно, при необходимости представить бумажный бланк сертификата заявителю необходимо распечатать сведения из реестра и затем надлежащим образом заверить распечатку. Примеры, в каких случаях это может быть нужно:
- судебные разбирательства;
- формирование комплекта документов для ФТС;
- участие в госзакупках;
- проверки Роспотребнадзора.
Отметим главное: сертификат соответствия на материальном носителе выдает конкретный центр сертификации. Самостоятельно «скачать» бланк с печатью у заявителя не получится. Выдача дубликата — платная услуга центра сертификации.
Порядок действий следующий:
- Найти номер сертификата. Для этого можно воспользоваться отгрузочными документами на товары, договорами с маркетплейсами или обратиться в реестр Росаккредитации по ИНН.
- Определить центр сертификации, который выдал сертификат. Сведения указаны в карточке реестра на портале ФСА.
- Убедиться, что центр сертификации все еще действует и аккредитован. Следует учесть, что в 2026 г. у многих компаний была отозвана аккредитация. В случае отзыва аккредитации восстановить бумажный сертификат невозможно, так как нет компании, которая должна заверить дубликат. В таком случае остается единственный выход — регистрировать новый разрешительный документ.
- Направить в центр сертификации официальное письмо-заявление от лица компании с просьбой выдать дубликат взамен утерянного документа.
Чтобы заказать услугу в центре сертификации, заявителю понадобятся:
- заявка в свободной форме — необходимо указать причину утери сертификата;
- копия ИНН/ОГРН;
- доверенность, выданная на представителя;
- реквизиты компании для выставления счета на оплату услуги центра сертификации.
Сроки и стоимость выдачи дубликата определяются внутренней политикой центра сертификации и не нормируются. Уточнять информацию необходимо в каждом конкретном случае по имеющимся контактам.
Чек-лист действий при обнаружении утраты разрешительного документа
Следуйте следующему алгоритму:
- Обратиться к реестру Росаккредитации. Для этого на сайте fsa.gov.ru введите номер сертификата или ИНН. У актуального документа будет статус «действует».
- Если срок действия сертификата истек, необходимо приостановить оборот продукции и заказать новый документ в центре сертификации.
- Если утрачена декларация соответствия, достаточно скачать ее копию из реестра и самостоятельно заверить распечатку.
- Получить дубликат утерянного бланка сертификата необходимо в центре сертификации, который его регистрировал. Подайте заявку и оплатите услугу.
- Если центр сертификации прекратил существование, процедура сертификации должна быть инициирована с нуля.
В заключение
При массовом внедрении в оборот электронных документов остаются ситуации, когда требуется предъявлять бумажные бланки разрешительных документов. В случае их утраты получить дубликат сертификата вы можете быстро в центре, который осуществлял сертификацию. Уточнить стоимость услуги и получить бесплатную консультацию вы можете у наших экспертов на сайте и по телефону: 8 (800) 707-66-12.
6 причин, чтобы выбрать СЕРТЕКС

Аккредитованный орган по сертификации
с 2017 года

Работа без посредников собственный орган по
сертификации и испытательная
лаборатория

16 лет успешной работы и более 1000 довольных
клиентов

Профессионалы штат экспертов в области
подтверждения соответствия

Оформление сертификатов на территории РФ, Таможенного
Союза,стран Европы и Азии

Максимально быстрое и ответственное
оформление документов
