info@sertex.org

Звоните, работаем с 9:00 до 18:00

8 (800) 707 66 12 8 (495) 644 38 10

Как восстановить утерянный сертификат или декларацию

Илья Элик
22 апреля 2026
7 мин.

Утрата бумажной копии сертификата или декларации соответствия на товар не делает продукцию нелегальной. Юридической силой обладает запись в электронном реестре Росаккредитации (ФГИС). Однако отсутствие бумажной копии разрешительного документа на руках может вызвать сложности при отгрузке маркетплейсам, на таможне и при проверках Роспотребнадзора.

В статье рассмотрим разницу в процедурах восстановления сертификата и декларации соответствия, предоставим чек-лист необходимых документов и разберемся с возможными «подводными камнями».

Где хранится разрешительный документ и как долго он действителен

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 936 от 19.06.2021 г., все разрешительные документы на товары в России регистрируются во ФГИС Росаккредитации в электронном виде. Бумажный бланк сертификата или декларации соответствия — представляют собой выписку, но юридической силой обладает только электронная запись в реестре.

Обратите внимание: восстанавливать утраченный бумажный бланк разрешительного документа имеет смысл только в том случае, если срок его действия не истек. Максимально сертификаты и декларации регистрируются на 5 лет (иногда на 7 лет — при наличии на предприятии СМК).

В общем виде алгоритм действий заявителя после обнаружения утраты бумажного разрешительного документа выглядит следующим образом:

Как восстановить декларацию о соответствии

При декларировании товаров ответственность за достоверность представленных в ФСА сведений полностью возлагается на заявителя. Исходя из этого, бланк (распечатку) декларации соответствия предприниматель можно в любой момент распечатать с сайта Росаккредитации и самостоятельно заверить.

Пошаговый порядок действий:

  1. Открыть сайт ФГИС Росаккредитации и перейти в раздел «Реестры».
  2. Отыскать через поисковую систему декларацию по номеру или названию компании.
  3. Распечатать «Сведения о декларации о соответствии».
Комментарий эксперта
Комментарий эксперта
Элик Илья Анатольевич
Генеральный директор
центра по сертификации СЕРТЕКС

Заявитель может утратить доступ к личному кабинету, с которого подавал декларацию. Так бывает, например, при смене директора компании или из-за поломки токена с электронной подписью. В этом случае распечатанный лист декларации становится недействительным для маркетплейсов. Понадобится восстановить доступ к УКЭП (оформить новую) или заново зарегистрировать декларацию. Во избежание неприятных последствий следует своевременно уведомить контрагентов и регулирующие органы.

Иначе выглядит процесс восстановления бумажной декларации, если в ее оформлении принимал участие орган сертификации. В этом случае он обязан предоставить клиенту заверенную копию из архива по запросу.

Как восстановить сертификат соответствия

Согласно Постановлению Правительства РФ № 1856 от 18.11.2020 г., каждое заинтересованное лицо вправе получить на портале ФСА электронную выписку о сертификате соответствия. Услуга предоставляется бесплатно. Выдача выписок на материальном носителе (бумаге) не предусмотрена.

На заметку: согласно Приказу Минпромторга РФ № 1934 от 27.05.2021 г.: «Сертификат соответствия и декларация о соответствии оформляются на бумажном носителе и (или) в виде электронного документа». Таким образом, бумажный бланк остается законной формой документа, подтверждающей соответствие продукции.

Соответственно, при необходимости представить бумажный бланк сертификата заявителю необходимо распечатать сведения из реестра и затем надлежащим образом заверить распечатку. Примеры, в каких случаях это может быть нужно:

  • судебные разбирательства;
  • формирование комплекта документов для ФТС;
  • участие в госзакупках;
  • проверки Роспотребнадзора.

Отметим главное: сертификат соответствия на материальном носителе выдает конкретный центр сертификации. Самостоятельно «скачать» бланк с печатью у заявителя не получится. Выдача дубликата — платная услуга центра сертификации.

Порядок действий следующий:

  1. Найти номер сертификата. Для этого можно воспользоваться отгрузочными документами на товары, договорами с маркетплейсами или обратиться в реестр Росаккредитации по ИНН.
  2. Определить центр сертификации, который выдал сертификат. Сведения указаны в карточке реестра на портале ФСА.
  3. Убедиться, что центр сертификации все еще действует и аккредитован. Следует учесть, что в 2026 г. у многих компаний была отозвана аккредитация. В случае отзыва аккредитации восстановить бумажный сертификат невозможно, так как нет компании, которая должна заверить дубликат. В таком случае остается единственный выход — регистрировать новый разрешительный документ.
  4. Направить в центр сертификации официальное письмо-заявление от лица компании с просьбой выдать дубликат взамен утерянного документа.

Чтобы заказать услугу в центре сертификации, заявителю понадобятся:

  • заявка в свободной форме — необходимо указать причину утери сертификата;
  • копия ИНН/ОГРН;
  • доверенность, выданная на представителя;
  • реквизиты компании для выставления счета на оплату услуги центра сертификации.

Сроки и стоимость выдачи дубликата определяются внутренней политикой центра сертификации и не нормируются. Уточнять информацию необходимо в каждом конкретном случае по имеющимся контактам.

    Закажите консультацию специалиста по сертификации

    или звоните 8 (800) 707-66-12

    Чек-лист действий при обнаружении утраты разрешительного документа

    Следуйте следующему алгоритму:

    1. Обратиться к реестру Росаккредитации. Для этого на сайте fsa.gov.ru введите номер сертификата или ИНН. У актуального документа будет статус «действует».
    2. Если срок действия сертификата истек, необходимо приостановить оборот продукции и заказать новый документ в центре сертификации.
    3. Если утрачена декларация соответствия, достаточно скачать ее копию из реестра и самостоятельно заверить распечатку.
    4. Получить дубликат утерянного бланка сертификата необходимо в центре сертификации, который его регистрировал. Подайте заявку и оплатите услугу.
    5. Если центр сертификации прекратил существование, процедура сертификации должна быть инициирована с нуля.

    В заключение

    При массовом внедрении в оборот электронных документов остаются ситуации, когда требуется предъявлять бумажные бланки разрешительных документов. В случае их утраты получить дубликат сертификата вы можете быстро в центре, который осуществлял сертификацию. Уточнить стоимость услуги и получить бесплатную консультацию вы можете у наших экспертов на сайте и по телефону: 8 (800) 707-66-12.

    6 причин, чтобы выбрать СЕРТЕКС

    Аккредитованный орган по сертификации
    с 2017 года

    Работа без посредников собственный орган по
    сертификации и испытательная
    лаборатория

    16 лет успешной работы и более 1000 довольных
    клиентов

    Профессионалы штат экспертов в области
    подтверждения соответствия

    Оформление сертификатов на территории РФ, Таможенного
    Союза,стран Европы и Азии

    Максимально быстрое и ответственное
    оформление документов

      Подпишитесь на нашу рассылку

      Полезная информация о сертификации и декларировании от наших экспертов

        Получить коммерческое предложение

        Эксперты нашего центра сертификации решат вашу задачу в кратчайшие сроки!

        или позвоните нам
        8 (800) 707-66-12

        Консультация специалиста

          Задать вопрос Илье

            Обратный звонок

            Заполните поля ниже и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

              Оставить заявку

              Заполните поля ниже и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

                Расчет стоимости

                Заполните поля ниже и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

                  Заказать бесплатную консультацию

                  Заполните форму и получите бесплатную консультацию или позвоните по телефону:

                  + 7 (495) 644 3810

                    Заказать бесплатную консультацию

                    Заполните форму и получите бесплатную консультацию или позвоните по телефону:

                    + 7 (495) 644 3810

                    Успешная отправка

                    Спасибо!
                    В ближайшее время, наш эксперт свяжется с Вами.

                    Рассчитать стоимость оформления

                    Заполните форму и специалист нашего центра проведет расчет стоимости, после чего свяжется с Вами по указанным контактным данным в рабочее время.

                      Контактные данные

                      Бесплатная консультация с экспертом СЕРТЕКС

                      Укажите свои контактные данные и выберите услугу по которой требуется консультация нашего специалиста. Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня по указанным контактным данным.

                        Иван Алексеевич
                        8 (495) 644 38 10

                          Не нашли нужную информацию?

                          Оставьте заявку, и мы разберемся в ваших потребностях, предложим решение в соответствии с вашей задачей!

                          Иван Алексеевич
                          8 (495) 644 38 10