info@sertex.org

Звоните, работаем с 9:00 до 18:00

8 (800) 707 66 12 8 (495) 644 38 10

Отказ в выдаче СГР: основные причины и как их избежать

Илья Элик
7 сентября 2025
7 мин.

Решением Комиссии Таможенного союза ЕврАзЭС № 299 от 28.05.2010 г. утвержден Единый перечень товаров, которые для свободной реализации в странах союза необходимо подвергать обязательной процедуре госрегистрации. После завершения обязательной проверки соответствия комплекта документов стандартам результатом становится вручение заявителю готового свидетельства (СГР). Для этого используются только бланки строгой отчетности. В Российской Федерации уполномоченный орган — Роспотребнадзор.

Регистрация свидетельства — это обязательная процедура, если код ТН ВЭД ЕАЭС товара включен в перечень, содержащийся в Решении № 299. Оформить СГР компании могут самостоятельно или можно поручить выполнение этой задачи по договору аккредитованному центру по сертификации.

Заявителями могут выступать:

  • предприятия, являющиеся изготовителями товаров на территории любой из стран ЕврАзЭС;
  • импортеры продукции компаний, которые выпускают подконтрольные товары за пределами ЕврАзЭС;
  • иностранные изготовители через уполномоченных представителей.

Регистрация осуществляется после проведения обязательной экспертизы комплекта подготовленных заявителем документов. Составная часть этой проверки — экспертиза протоколов лабораторных испытаний на предмет их полного соответствия Единым санитарным требованиям в ЕврАзЭС. Точный регламент оказания госуслуги содержится в Приказе Роспотребнадзора № 781 от 23.07.2012 г.

Возможные причины отказа в госрегистрации товаров

После подачи заявления в Роспотребнадзор заявитель может получить извещения следующего характера:

  • о приостановлении госрегистрации — после выполнения необходимых действий процедура будет продолжена;
  • об отказе в госрегистрации — в этом случае можно только подать новое заявление после исправления всех ошибок;
  • о дате завершения госрегистрации и порядке получения готового свидетельства (СГР) вместе с выпиской из Реестра свидетельств.

Приостановка процедуры госрегистрации осуществляется, если имеют место следующие основания:

  • ошибки в документах обнаружены Роспотребнадзором в ходе проведения экспертизы;
  • обнаружен факт несоответствия товара техрегламентам ЕАЭС или Единым санитарным требованиям, но при этом нет оснований связывать нарушение с несоблюдением правил транспортировки, складирования и реализации;
  • произошло изменение показателей безопасности и в связи с этим к товару теперь предъявляются новые требования;
  • получено извещение уполномоченных организаций о том, что товар опасен для жизни и здоровья людей.

По Решению № 299, окончательный отказ в госрегистрации может быть направлен заявителю при следующих обстоятельствах:

  • представленный к госрегистрации товар не относится к подконтрольной продукции (код ТН ВЭД отсутствует в Решении № 299), поэтому не подлежит обязательному санитарно-эпидемиологическому контролю;
  • документы, приложенные к заявлению, не соответствуют действующему законодательству или сотрудниками Роспотребнадзора в ходе проверки в них выявлены ошибки;
  • заявленный к госрегистрации товар не соответствует требованиям;
  • невозможно со 100 % достоверностью установить, обладает ли данная продукция какими-либо опасными факторами влияния на здоровье и экологию, так как нет на текущий момент утвержденных методик выявления и фиксирования;
  • имеется достоверная информация о случаях выявленного вреда здоровью потребителей и среде обитания, которые произошли при производстве, обороте, потреблении предъявленного к госрегистрации товара.

Заявителю вручается или направляется через портал «Госуслуги» решение об отказе не позднее 3 дней после его принятия и регистрации. Документ направляется с соответствующим обоснованием. Помимо этого отказ в госрегистрации заявленного товара фиксируется в интегрированной ИС ЕврАзЭС.

    Закажите консультацию специалиста по сертификации

    или звоните 8 (800) 707-66-12

    Аннулирование ранее зарегистрированного свидетельства

    После регистрации СГР могут быть внесены поправки в Единые санитарные нормы. Если это изменение касается данного товара и он более не является безопасным по новым нормам, тогда свидетельство аннулируется. Заявитель извещается об этом в течение трех дней после официального принятия такого решения.

    Как избежать отказа в госрегистрации товаров

    Прежде всего необходимо ознакомиться с положениями Решения № 299, кодами товаров, которые подлежат обязательной госрегистрации и убедиться, что продукция подпадает под действие Единых санитарных норм. После этого важно проверить — все ли необходимые для подачи заявления сопроводительные документы имеются в наличии:

    • заверенные изготовителем копии технологической документации, по которой продукция изготовлена — ТУ, инструкции, регламенты и т.д.;
    • уведомление изготовителя о соответствии товара всем представленным документам;
    • инструкция по эксплуатации (применению) продукции;
    • копии этикеток (упаковок);
    • акт отбора проб для проведения экспертизы товаров в аккредитованной лаборатории;
    • научные отчеты и экспертизы;
    • выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП производителя или уполномоченного лица иностранного изготовителя.

    Подать заявление с сопроводительными документами можно через портал «Госуслуги». Возможные ошибки часто выявляются и исправляются заявителями уже на этом этапе.

    Комментарий эксперта
    Комментарий эксперта
    Элик Илья Анатольевич
    Генеральный директор
    центра по сертификации СЕРТЕКС

    На практике мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда компании обращаются к нам уже после того, как получили отказ или приостановку госрегистрации. Как правило, причины кроются в незначительных на первый взгляд деталях: неполнота технологической документации, ошибки в оформлении актов отбора проб, отсутствие актуальных методик испытаний. Но именно такие моменты становятся критичными для Роспотребнадзора.

    Важно понимать: свидетельство о госрегистрации не просто формальность, а инструмент подтверждения безопасности продукции для рынка ЕАЭС. Именно поэтому так много внимания уделяется лабораторным испытаниям и корректности поданных документов.

    Компании, которые хотят минимизировать сроки и избежать дополнительных затрат, должны готовить пакет документов заранее и проходить внутреннюю экспертизу перед подачей в Роспотребнадзор. В этом случае процесс регистрации проходит быстрее и с предсказуемым результатом.

    Наш центр делает акцент именно на превентивной работе с заявителями: мы не только проверяем документы, но и анализируем продукт на соответствие перспективным изменениям требований. Это особенно важно, потому что санитарные нормы и технические регламенты обновляются регулярно. Заблаговременная подготовка позволяет бизнесу чувствовать себя увереннее и планировать выход на рынок без риска простоев.

    В заключение

    Избежать риска отказа в дальнейшем после проверки всех документов вам помогут эксперты центра сертификации «СЕРТЕКС» в Москве. Наша цель — предоставить актуальную и достоверную информацию о процедуре госрегистрации.

    По вашему поручению по договору мы выполним работы:

    • проведем экспертизу имеющихся у вас документов на соответствие Решению № 299 и другим положениям Роспотребнадзора (Приказу Роспотребнадзора № 781 от 23.07.2012 г.);
    • предоставим рекомендации по устранению выявленных несоответствий актуальным стандартам;
    • оформим недостающие документы — например, разработаем и зарегистрируем ТУ, СТО, паспорт качества;
    • поможем организовать отбор по утвержденным методикам проб продукции и проведение испытаний этих образцов в аккредитованной ФСА лаборатории.

    После успешной госрегистрации товаров вы сможете у нас заказать обязательную сертификацию или декларирование соответствия техрегламентам ЕАЭС, а также добровольную сертификацию. Мы сотрудничаем с предприятиями из всех регионов. Получите предварительную бесплатную консультацию по телефонам: 8 (800) 707-66-12 и 8 (495) 644-38-10, а также на сайте и в нашем офисе по адресу: ул. Маршала Рыбалко, д. 2, корп. 9.

    6 причин, чтобы выбрать СЕРТЕКС

    Аккредитованный орган по сертификации с 2017 года

    Работа без посредников собственный орган по сертификации и испытательная лаборатория

    16 лет успешной работы и более 1000 довольных клиентов

    Профессионалы штат экспертов в области подтверждения соответствия

    Оформление сертификатов на территории РФ, Таможенного Союза, стран Европы и Азии

    Максимально быстрое и ответственное оформление документов

      Подпишитесь на нашу рассылку

      Полезная информация о сертификации и декларировании от наших экспертов

        Получить коммерческое предложение

        Эксперты нашего центра сертификации решат вашу задачу в кратчайшие сроки!

        или позвоните нам
        8 (800) 707-66-12

        Консультация специалиста

          Задать вопрос Илье

            Обратный звонок

            Заполните поля ниже и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

              Оставить заявку

              Заполните поля ниже и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

                Расчет стоимости

                Заполните поля ниже и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

                  Заказать бесплатную консультацию

                  Заполните форму и получите бесплатную консультацию или позвоните по телефону:

                  + 7 (495) 644 3810

                    Заказать бесплатную консультацию

                    Заполните форму и получите бесплатную консультацию или позвоните по телефону:

                    + 7 (495) 644 3810

                    Успешная отправка

                    Спасибо!
                    В ближайшее время, наш эксперт свяжется с Вами.

                    Рассчитать стоимость оформления

                    Заполните форму и специалист нашего центра проведет расчет стоимости, после чего свяжется с Вами по указанным контактным данным в рабочее время.

                      Контактные данные

                      Бесплатная консультация с экспертом СЕРТЕКС

                      Укажите свои контактные данные и выберите услугу по которой требуется консультация нашего специалиста. Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня по указанным контактным данным.

                        Иван Алексеевич
                        8 (495) 644 38 10

                          Не нашли нужную информацию?

                          Оставьте заявку, и мы разберемся в ваших потребностях, предложим решение в соответствии с вашей задачей!

                          Иван Алексеевич
                          8 (495) 644 38 10